ひかりTVの契約→即解約
久々にブログ更新。
以前書いたブログの内容から随分経って、自分の携帯もZ4からXZ3になり、
爆熱地獄からも解放されたので、たぶん携帯冷却記事を書くことも今後ないとは思う。
今回はちょっとヒヤッとしたことがあったので、備忘録かつ情報拡散の為書きます。
現在フレッツ光のコラボでTVがセットのものを利用しているのだが、正直2年以上
経って月額が高く感じている。TVも地デジのみなので同じ金額であれば他に
移りつつ、TVはひかりTVにすると安くね?と思い契約を考えた。
丁度キャンペーン中でST3400というチューナー80%オフに釣られて
契約してみると次の日にはチューナーが届くアマプラなみの早さ(笑)
早速設置してみたのだが、確かに多チャンネル見ることはできる。
しかし、これはTVがわりにはならないわ・・・
まずチューナーが一度スタンバイから電源オフになってしまうと、立ち上がりに
時間がかかる。電源ボタンを押してから30秒は待たせすぎですよ・・・
もともと地アナ→地デジの時にTVを購入して、その時ですら電源ボタン押してから
TVがつくまで1、2秒のラグが気になり、チャンネルの移動もラグがあるのが
気になってはいた(今でこそ慣れたけど)。
30秒はないわ・・・プライムビデオの代わりと考えるのならありなのだろうが
残念ながら地デジを見れて+αがお安く見れればと考えていただけに地デジがこれでは
残念ながら使い物にならないですわ。あと東京MXが入らなかったのも痛いかな。
というわけで、即解約手続きに
ただ契約時に2年縛りがあったので違約金が発生しそうで頭が痛い。どうしたものか。
しかし、調べてみるとかなりこのひかりTV問題を起こしているみたいで、
いたるところでトラブルの記事がある。
そんななかで次の記事を見つけた。
ひかりTVもいけるんじゃね?
日程的に契約してから6日だ。今動けば大丈夫かも、早速電話してみる。
当然ながら、むこうさんも違約金の話を出し、少しでも継続させようと話を
持っていこうとする。しかしクーリングオフは8日以内という縛りがあるので
何が何でもここで決着をつけねば!
電話口でクーリングオフの件を出すとむこうさん、上に確認を取りに行ったのか
すんなり解約となった。買ってしまったチューナーが心配だったがそれも、
返品することで、クレジット払いを止めることができるとのこと。
ただチューナーがむこうに到着してからの対応なので遅くなると後日返金対応に
なるそうだ。面倒なことになる前に1時間後には着払いで送り返しましたよ、当然。
もっとよく調べてから契約すればよかったんですが、完全に自分のミスですわ。
今回はちょいとひやりとしました。
もし、他にトラブってる方、この記事が参考になれば幸いです。
追記:念のため自分は電話内容を録音しました。ACRというアプリですが
着信も自動録音始めてくれるので超便利です。ただライン通話は対応してないけど。